Términos y condiciones

Por favor, lea atentamente los siguientes términos de servicio específicos. La utilización de los servicios descritos a continuación implicará la aceptación previa, expresa y completa de los términos y condiciones aquí expuestos. Si no está de acuerdo con estos términos específicos, no utilice los servicios. Estas condiciones particulares forman parte integrante del aviso legal del sitio web.


1.Introducción

El acceso a www.laprincipalshop.com (en adelante “Laprincipalshop.com”) y su uso, así como la compra de productos Laprincipalshop.com, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso.
Los productos adquiridos en www.laprincipalshop.com son vendidos directamente por LA PRINCIPAL MALLORCA SL. LA PRINCIPAL MALLORCA SL es una sociedad de nacionalidad española con domicilio en Calle Paraires, número 5, en Palma de Mallorca - 07001- España, inscrita en el Registro Mercantil de ILLES BALEARES, en el tomo 2.488, folio 152, sección 8, hoja PM 69073, inscripción /A1 con número de CIF B57743114.


El Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LA PRINCIPAL MALLORCA SL llamando telefónicamente al (+34) 971 72 17 67 de lunes a sábado de 11.00 a 19.00 h CET.

O bien, por correo electrónico a contact@laprincipalshop.com. Los cambios y devoluciones se tramitarán a través de return@laprincipalshop.com.


2. Nuestra política comercial

2.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL ofrece los productos en venta en Laprincipalshop.com exclusivamente a consumidores finales que sean personas físicas mayores de edad, que actúen dentro de Laprincipalshop.com con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que puedan desarrollar. Si no eres un consumidor final, te invitamos a abstenerte de llevar a cabo transacciones comerciales en Laprincipalshop.com.

2.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de lo dicho en el anterior punto.

2.3 Estas Condiciones de Uso regulan de forma exclusiva la oferta, la aceptación de órdenes de compra y el envío de productos a los usuarios de Laprincipalshop.com


3. Tipos de usuarios y cómo realizar un pedido

3.1 En el sitio web encontrará información acerca de los productos y servicios que se ofrecen y acerca de la posibilidad de contratarlos.
Con el fin de poder tramitar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten y deberá adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al sitio web.
Los datos de dichos usuarios se incorporarán a una base de datos propiedad de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y serán tratados de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad. Ello, no obstante, el usuario que únicamente se registre como comprador, no recibirá noticias, ofertas y promociones, a menos que dé su consentimiento expreso.
Finalmente, existen páginas de la tienda online accesibles a usuarios que no inicien la compra de productos. Dichos usuarios, no obstante, aceptan quedar sometidos a las presentes Condiciones de Uso, en la medida en que les puedan resultar de aplicación.

3.2. Tal y como se ha indicado, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Uso. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.

3.3. Para realizar el pedido de uno o más productos en Laprincipalshop.com, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos a la Cesta y realizando el pago del pedido. Al confirmar la compra de los productos añadidos a la cesta, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en su cuenta (incluido el coste asociado al transporte del pedido hasta la dirección indicada) y de todos los datos contractuales correspondientes.

3.4 El usuario que adquiera productos en el sitio web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. Así, el pedido no se tramitará hasta el momento en que LA PRINCIPAL MALLORCA SL reciba la conformidad del pago.

3.5 Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido detallando los productos adquiridos y sus precios, los gastos de envío, la forma de pago, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.

3.6 Los pedidos serán archivados en la base de datos de LA PRINCIPAL MALLORCA SL durante un plazo de tiempo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente. El usuario podrá tener acceso a sus pedidos entrando en la sección “Mi Cuenta: Pedidos”.

3.7 LA PRINCIPAL MALLORCA SL podrá abstenerse de tramitar los pedidos remitidos por usuarios que no presenten suficientes garantías de solvencia, que resulten ser incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en el plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles. En tales supuestos, LA PRINCIPAL MALLORCA SL informará al usuario por correo electrónico de que el pedido no se ha tramitado correctamente, especificando adecuadamente los motivos de ello, y, en su caso, realizará el reembolso de la suma que se haya anticipado por los productos no disponibles.


4. Productos y Precios

4.1 En Laprincipalshop.com están a la venta únicamente productos de las tiendas de LA PRINCIPAL MALLORCA SL.

4.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de Laprincipalshop.com . En particular, LA PRINCIPAL MALLORCA SL podrá en cualquier momento añadir o eliminar productos de la tienda online.

4.3 Las características esenciales de los productos son presentadas en Laprincipalshop.com dentro de cada ficha del producto en base a la información facilitada por el proveedor. A pesar del escrupuloso cuidado puesto por LA PRINCIPAL MALLORCA SL en su reproducción fidedigna, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en Laprincipalshop.com podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el usuario.

4.4 Varios de los productos que se ofrecen en Laprincipalshop.com son expuestos en cualquiera de las tiendas físicas, pudiendo llegar a mostrar mínimas imperfecciones.

4.5 Los precios de los productos a la venta en Laprincipalshop.com aparecen siempre en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente (21%) exceptuando a los países que no estén dentro de la Unión Europea. En esos casos, será descontado el impuesto y cada aduana cobrará a la llegada del pedido lo que corresponda. A estos precios se sumarán los gastos de envío pertinentes. Las tarifas de envío serán comunicadas al Usuario antes de formalizar el pedido, y deberán ser aceptados expresamente por éste al confirmar la compra.

4.6 Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. No obstante, los precios que LA PRINCIPAL MALLORCA SL aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos a la cesta, con independencia del día en que se realice la entrega. El usuario debe asegurarse de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.

4.7 Laprincipalshop.com envía a todo el mundo a través de DHL o compañías alternativas. No entregamos a P.O. Boxes. De acuerdo con las leyes internacionales que regulan el comercio de importaciones y exportaciones de todos los órdenes, Laprincipalshop.com envía sus productos desde Palma de Mallorca (España), con una factura oficial declarando el total exacto de la mercancía comprada en euros (€). Es ilegal declarar valores más bajos de los pagados o los items como regalo según las regulaciones de importación internacional.

4.8 Las tarifas de envío pueden variar, dependiendo de las promociones que Laprincipalshop.com quiera aplicar en un determinado momento o los cambios en las tarifas dadas por las compañías de transporte.


5. Forma de Pago

4.1 El usuario que adquiera productos en el sitio web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.

5.2 El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD, VISA ELECTRON y otras análogas). LA PRINCIPAL MALLORCA SL se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción. Estos envíos siempre serán encriptados a través de un servidor seguro.

5.3 En caso de que el usuario efectúe el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán tratados de forma segura mediante Redsys, sin que tercero alguno pueda en ningún caso tener acceso a ellos. Tales datos no serán utilizados jamás por LA PRINCIPAL MALLORCA SL más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese o estuviese por ser cometido algún fraude en Laprincipalshop.com.

5.4 El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.

5.5 En un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la confirmación de pago, LA PRINCIPAL MALLORCA SL enviará al usuario, mediante correo electrónico, una confirmación de la compra, incluyendo el número de pedido. Dicha confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.

5.8 La factura correspondiente al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en Laprincipalshop.com en la sección Mi cuenta: Pedidos. No se incluirá en el paquete de envío.

5.9 El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y LA PRINCIPAL MALLORCA SL, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.


6. Envío y Entrega de los productos

6.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido. LA PRINCIPAL MALLORCA SL no admite cambios de dirección de los envíos. Con el fin de optimizar las entregas, recomendamos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

6.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, haya sido omitida o cambiada durante el tránsito del mismo.

6.3 El plazo máximo fijado para las entregas es de treinta (30) días, establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega para los envíos Estándar es de 2-3 días laborables en España y Portugal, 5 -7 días laborables en Europa y de 2-5 días laborables en el resto del mundo (envío Express) a contar desde el día en que recibes la confirmación de envío.

Estos plazos son medios y, por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, LA PRINCIPAL MALLORCA SL informará a sus clientes en cuento tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a LA PRINCIPAL MALLORCA SL el usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado “Devoluciones”, como si de un pedido defectuoso se tratarse, esto es, sin asumir los costes de envío y de devolución. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado (30 días) y no haya podido ser entregado por causas imputables al usuario.

LA PRINCIPAL MALLORCA SL. no se hace responsable por posibles retrasos que se puedan generar en las aduanas de cada país.

6.4 LA PRINCIPAL MALLORCA SL enviará un e-mail al usuario informando de la salida del pedido del almacén. En dicho e-mail también se proporcionará el número de envío y el número de seguimiento en caso de que la empresa de transporte lo facilite.

6.5 Si en el momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

6.6 Si pasados 7 días hábiles desde la salida a reparto del pedido no se hubiera concertado la entrega, el usuario deberá ponerse en contacto con LA PRINCIPAL MALLORCA SL. En caso de que el usuario no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido (o luego de tres intentos de entrega fallidos), éste será devuelto a los almacenes de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

6.7 Si no se ha podido realizar la entrega por extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas. En tales supuestos, LA PRINCIPAL MALLORCA SL se pondrá en contacto con el usuario para decidir si cancela el pedido y le abona el importe satisfecho (coste de los productos y gastos de envío), o si vuelve a enviar un nuevo pedido, sin coste adicional.

6.8 En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes que, por cuenta de LA PRINCIPAL MALLORCA SL , realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados en éste por el envío, éste deberá comunicarlo por e-mail a LA PRINCIPAL MALLORCA SL en un plazo máximo de 48 horas, para poder tramitar la devolución. Previo a su envío, cada artículo pasa un exhaustivo control de calidad, en el que es meticulosamente revisado asegurándose así de que la mercancía reúne los estándares exigidos para la puesta a disposición del usuario. Este punto ha de ser tenido en cuenta a la hora de que el cliente quiera poner en nuestro conocimiento cualquier anomalía o desperfecto de los artículos comprados.

6.9 Todos los perfumes son líquidos y son considerados "Mercancía Peligrosa" para mandarlos en avión por las empresas de transportes. Por esto, no serán enviados fuera de la UE.

6.10 Los envíos a Chipre, por más que está dentro de la UE, serán considerados como envíos extracomunitarios por su condición de isla.

6.11 Precios de envío y plazos de entrega:

  • España (excepto Canarias) y Andorra - 5 € (3 días)
  • Europa Zona 1: Canarias, Alemania, Francia, Austria y Portugal - 12 € (4-7 días)
  • Europa Zone 2: Reino Unido, Italia, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Hungría, Polonia, República Checa, Rumania, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania y Luxemburgo - 15 € (4-7 días)
  • Resto de Europa - 20 € (4-7 días)
  • Resto del mundo - 30 € (2-3 días - envío Express)

7. Garantía

7.1. Laprincipalshop.com es distribuidor oficial de todas las marcas que ofrece y todos los productos de Laprincipalshop.com son 100% auténticos.

7.2 Todos los usuarios se benefician de la garantía de calidad otorgada por los distintos fabricantes. En caso de recibir un artículo defectuoso o tarado, Laprincipalshop.com actuará meramente como intermediario entre los consumidores y las marcas gestionando la incidencia.

7.3 En caso de que un producto comprado en Laprincipalshop.com sea defectuoso el cliente deberá contactar con return@laprincipalshop.com especificando su número de pedido y tara detectada detalladamente.

7.4 El usuario deberá tener en cuenta que se solicitarán pruebas fotográficas para poder continuar con el proceso. En caso de que no se faciliten esas pruebas antes del inicio, todo el proceso podrá desestimarse. Previo a su envío, cada artículo pasa un exhaustivo control de calidad, en el que es meticulosamente revisado por nuestro equipo, asegurándose así que la mercancía reúne los estándares exigidos para la puesta a disposición del usuario. Este punto ha de ser tenido en cuenta a la hora de que el usuario quiera poner en nuestro conocimiento cualquier anomalía o desperfecto de los artículos comprados.

7.5 Una vez recibido el artículo en las instalaciones de LA PRINCIPAL MALLORCA SL éste pasará por una debida inspección de calidad. En caso de no presentar ningún otro desperfecto comunicado con anterioridad, se procederá a enviarlo al proveedor para su reparación.

7.6 Una vez reparado el producto en cuestión, será devuelto a las instalaciones de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y a su vez será enviado de vuelta al usuario. El plazo de la reparación dependerá del proveedor, nunca siendo Laprincipalshop.com responsable por ese término.

7.7 Los gastos de retorno para la reparación, como de la devolución al consumidor correrán a cargo de Laprincipalshop.com.

7.8 Los productos que se reciban defectuosos o incorrectos deberán ser informados en un plazo máximo a 48 h. Estos productos podrán devolverse dentro de los catorce (14) días estipulados en la Política de Devolución corriente. Quedará a disposición del usuario si optar por un cambio por otro producto o la devolución total del importe pagado.

7.9 Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación de los artículos o los desgastes producidos por un uso normal de los mismos no se incluyen en esta garantía.

7.10 Algunos artículos pueden tener ligeras marcas debidas a un uso normal dado a la exposición en cualquiera de las tiendas físicas de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. Esta puede ser una de las razones por las que ese producto esté rebajado, y no será considerado como tara o defectuoso.


8. Devoluciones y cambios

El Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para solicitar la devolución del pedido, a contar desde la fecha de entrega del mismo. (Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). A estos efectos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección de e-mail return@laprincipalshop.com especificando las razones de la devolución. Una vez recibida la confirmación del equipo de Laprincipalshop.com, se enviará una factura Proforma para la devolución (en caso en que el Usuario resida fuera de la UE, por motivos aduaneros) que deberá ser adjuntada al paquete. Ejercitado por el Usuario el derecho de devolución, LA PRINCIPAL MALLORCA SL, devolverá las cantidades recibidas en un plazo no superior a treinta (30) días.

8.1 Excepciones

Todos los artículos de la categoría OUTLET se venden como venta final. No aceptamos devoluciones o cambios de estos artículos.

En cuanto a la ropa interior, bañadores o perfumes no aceptamos devoluciones o cambios, así que asegúrate de elegir la talla correcta.

Si necesitas más ayuda, por favor envíanos un correo electrónico a: return@laprincipalshop.com

8.2 Cambios

Si está interesado en un cambio de un producto por otro, por favor sigue los siguientes pasos:

Respetando el plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de entrega, envíanos un correo electrónico a return@laprincipalshop.com indicando el producto que quiere cambiar y el que desea recibir a cambio.

Prepara el paquete: puede utilizar el paquete original o cualquier caja que proteja el pedido con el fin de que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles. El producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.

Debe incluir el número de pedido dentro del paquete.

Envíanos el paquete con servicio de seguimiento a LA PRINCIPAL SHOP, Servicio web, Calle paraires 5, 07001 Palma de Mallorca, España. Los gastos de envío están al cargo del usuario.

8.3 Devoluciones

Si no está satisfecho con su pedido, por favor sigue los siguientes pasos:

Respetando el plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de entrega, envíanos un correo electrónico a return@laprincipalshop.com indicando el producto que quiere devolver.

Prepara el paquete: puede utilizar el paquete original o cualquier caja que proteja el pedido con el fin de que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles. El producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.

Debe incluir el número de pedido dentro del paquete.

Envíanos el paquete a LA PRINCIPAL SHOP, Servicio web, Calle paraires 5, 07001 Palma de Mallorca, España. Los gastos de envío están al cargo del usuario. Si desea utilizar nuestro servicio de envío, nos encargamos de la gestión y deduciremos los costes de la devolución.

En caso de que el pedido inicial benefició de envío gratuito y que tras la devolución de un producto el pedido no supere el mínimo establecido para el envío gratuito después de la devolución, el coste del envío se deducirá de la cantidad a devolver.

8.4 Si se han respetado los requisitos del punto anterior, LA PRINCIPAL MALLORCA SL procederá al abono del importe de los productos devueltos. La devolución de los gastos que se pueden haber generado en las aduanas de cada país queda supeditada a las condiciones aduaneras de cada país. No es LA PRINCIPAL MALLORCA SL quien los cobra (razón por la cual todos los artículos que son adquiridos fuera de la UE están exentos de IVA).

8.5 Todos los artículos devueltos que sean para cambios deberán ser intercambiados por productos que estén disponibles en www.Laprincipalshop.com en un plazo máximo de catorce (14) días desde la recepción del producto devuelto.

8.6 Las devoluciones que por parte del consumidor no sean llevadas a cabo en un plazo máximo de catorce (14) días hábiles después de recibir la confirmación de LA PRINCIPAL MALLORCA SL se podrán desestimar.


9. Atención al Cliente

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LA PRINCIPAL MALLORCA SL llamando telefónicamente al (+34) 971 72 17 67 de lunes a viernes de 11.00 a 19.00 h. O bien, por correo electrónico a contact@laprincipalshop.com.


10. Derecho de Desistimiento (sólo aplicable a envíos en España)

10.1 Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

10.2 El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

10.3 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a LA PRINCIPAL MALLORCA SL (contact@laprincipalshop.com o Calle Paraires, número 5 en Palma de Mallorca -07001- España) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico o una carta enviada por correo postal). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

10.4 Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

10.5 Consecuencias del desistimiento: en caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

10.6 Para poder ejercitar el derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto y entregado en las mismas condiciones en las que se recibió, por lo que no se realizará devolución alguna en aquellos supuestos en los que el producto se encuentre en condiciones distintas o haya sufrido algún deterioro, menoscabo o daño.

10.7 Deberá asumir usted el coste directo de la devolución de los bienes.

10.8 Sólo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


Modelo de formulario de desistimiento:
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. (por correo electrónico a return@laprincipalshop.com o por correo postal a LA PRINCIPAL SHOP, Servicio Web, Calle Paraires, número 5 en Palma de Mallorca -07001- España)

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien.

Recibido el:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:


11. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

11.1 Todos los elementos y contenidos de Laprincipalshop.com y de cada uno de los productos, tales como las imágenes, las fotografías, los textos, la música, los sonidos, los vídeos, los documentos, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en Laprincipalshop.com (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, la estructura, la selección, ordenación y presentación de los contenidos, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de Laprincipalshop.com) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual e industrial de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y Laprincipalshop.com.
Del mismo modo, el sitio web tiene la consideración de programa de ordenador y, como tal, está también protegido por la legislación en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al sitio web o la obtención de la condición de usuario no implica una concesión de licencias o autorizaciones sobre los mencionados derechos de propiedad industrial e intelectual.

11.2 El usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, ni realizar cualquier otra acción prohibida por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial sobre ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, salvo consentimiento expreso de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos, contenidos e información a la que acceda a través del uso de Laprincipalshop.com únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de dichos elementos.


12. Aviso acerca de los contenidos

12.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que en Laprincipalshop.com se publiquen contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios de Laprincipalshop.com , puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones.

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12.3 Aunque LA PRINCIPAL MALLORCA SL trata de hacer todo lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que Laprincipalshop.com opere sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web. LA PRINCIPAL MALLORCA SL no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet. Ante cualquier problema advertido durante el uso de Laprincipalshop.com, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente o manda un mensaje por correo electrónico a la dirección contact@laprincipalshop.com. Un responsable de Laprincipalshop.com estará a tu disposición para proporcionarte asistencia y ayudarte a recuperar la funcionalidad de tu acceso al sitio web, siempre y cuando ello sea posible.

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12.7 LA PRINCIPAL MALLORCA SL informa que no garantiza:

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13. Enlaces con otros sitios web

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Rogamos a todos los usuarios que lean atentamente la Política de Privacidad que se aplica incluso en caso de acceder y navegar por Laprincipalshop.com, aún sin adquirir producto alguno.


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15.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de Laprincipalshop.com . En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones de Uso que estuvieran expuestas en la web en el momento que el usuario adquiera los correspondientes productos.

15.2 En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones. LA PRINCIPAL MALLORCA SL podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento explícito de LA PRINCIPAL MALLORCA SL o a través de la aplicación legal correspondiente a cada caso.


16. Legislación aplicable y resolución de conflictos

16.1 Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En concreto. Ley 7/1998, 13 de abril, de las Condiciones Generales de los Contratos (Condiciones Generales de Contratación), del Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General de Consumidores y Usuarios de Derechos (Ley General Para La Defensa de Consumidores y Usuarios) y otras leyes complementarias, el Real Decreto 1906/1999, 17 de diciembre 1999 que regula el teléfono o la contratación electrónica con condiciones generales (Contratación Telefónica o electrónica con condiciones Generales), la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de los datos personales (Protección de Datos de Carácter personal), la Ley 7/1996, de 15 de enero para la Regulación de minoristas (Ordenación del comercio Minorista) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

16.2 Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales, LA PRINCIPAL MALLORCA SL presentará los criterios establecidos por la legislación aplicable a los consumidores y usuarios.